Q&A

よくある質問

導入時に多く寄せられる疑問を解消

エコキュートの導入や交換、修理を検討する際に寄せられるご質問を集め、分かりやすく丁寧にお答えしています。工事の所要時間や費用の目安、対応エリア、メンテナンスに関する内容など、お客様から特に多く寄せられる疑問を厳選して掲載しております。初めての方にも安心してご利用いただけるよう、ご依頼時の気になる点を事前に解消していただける構成を心掛けています。

Q エコキュートの交換時期はいつ頃ですか?
A

エコキュートの寿命は一般的に10年~15年程度と言われています。10年以上経過している場合は、故障のリスクが高まるため交換を検討するのがおすすめです。
また、お湯の出が悪くなったり、異音がするなどの症状が出始めたら、交換時期のサインかもしれませんので、お気軽にご相談ください。

Q エコキュートの設置工事はどれくらい時間がかかりますか?
A

設置工事は、状況にもよりますが、半日~1日程度で完了します。撤去作業がある場合は、もう少し時間がかかる場合もございます。
詳しいお時間は、現地調査の上でお知らせいたします。

Q エコキュートのメンテナンスは必要ですか?
A

エコキュートは、定期的なメンテナンスを行うことで、より長く快適にご使用いただけます。
当社では、点検や修理などのメンテナンスサービスも行っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q 対応エリアはどこですか?
A

岐阜県岐阜市を中心に、東海3県に対応しております。その他の地域の方もお気軽にご相談ください。

Q 土日祝日でも対応可能ですか?
A

はい、土日祝日も対応可能です。お客様のご都合に合わせて、柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

Q ガス給湯器を使ってるけどエコキュートに出来る?
A

もちろん可能です。

最近ではエコキュートに切り替えるお客様も非常に増えていますので、何の心配もなく切り替えが可能です。

さらに、ガスコンロをIHコンロに切り替えることで、オール電化住宅にすることも簡単にできます。

Q いつ頃からお湯が使えるようになりますか?
A

工事完了当日に利用開始可能となります。

Q 現地調査や見積もりはお金がかかりますか?
A

出張やお見積は全て無料で実施させていただきます。

Q エコキュートは井戸水や地下水でも使用できますか?
A

日立・ダイキン等のメーカーが対応しております。

メーカーにて水質検査を行い、「異常なし」と判断された場合には、通常のメーカー保証に加入することができます。

ダイキン→水質検査あり(不合格の場合は保証に加入いただけません)
日立→水質検査なし(簡易検査キット使用)

詳しくはお問い合わせください。

Q 電気温水器からエコキュートにするメリットは?
A

最も大きなメリットは、ランニングコスト(電気代)の安さです。

両者とも電気料金が割安な深夜にお湯を沸かすという点は共通していますが、ヒーターを使ってお湯を沸かす電気温水器に対して、空気熱を利用するエコキュートは省エネルギーで効率良くお湯を沸かすことができます。

エコキュートは、電気温水器の約1/3の消費電力で同じ量のお湯を沸かすことができるため、給湯にかかるランニングコスト(電気代)も当然、1/3程度になります。

さらに割安な夜間の電気でお湯を沸かすので月々の電気料金もおトクになり、光熱費を考えると導入メリットの高い商品と言えます。

Q 入浴剤は使用できますか?
A

バブやバスクリンなど一部入浴剤の使用が可能です。

ただし、にごりタイプの入浴剤やミルク成分の入った入浴剤などは故障の原因となりかねないため、使用が推奨されておりません。

Q エコキュートの水は飲めますか?
A

エコキュートのお湯はそのままの飲用には適していません。

飲用する場合は、煮沸が必要です。